Trocas e Devoluções
Comercializamos produtos personalizados, uma vez efetuado o pagamento, o pedido entrará em produção e dessa forma não será possível trocar o produto ou cancelar o pedido.
Contudo, faremos o Estorno ou Reenvio do seu pedido nos seguintes casos:
• Pedido errado;
• Produtos danificados;
• Produtos não produzidos;
• Produtos Extraviados, Roubados e/ou Violados.
Produzimos nossos produtos com muito cuidado e carinho para que tudo seja entregue em ordem, porém caso seu pedido se encontre nas condições citadas acima, entre em contato com sac@adesivinhos.com.br em até 07 dias úteis após o recebimento do seu pedido, mostrando fotos ou vídeos dos problemas encontrados.
Após avaliação, caso o produto não esteja de acordo, reenviaremos ou faremos estorno do seu pedido.
Pedidos feitos por cartão de crédito serão estornados por este em até 2 faturas.
Já os pedidos feitos por Boleto, Depósito e Transferência Bancária serão devolvidos por PIX ou depósito em conta.
Atenção – o estorno só será efetuado quando recebermos a devolução da mercadoria na Adesivinhos.
Importante:
É normal que durante o tempo de uso, os adesivos comecem a desgastar.
Nos adesivos de objetos esse desgaste poderá acontecer entre 6 a 12 meses de uso.
Já as Etiquetas Termocolantes quando coladas de acordo com as instruções, resistem em média 50 a 70 lavagens, caso aconteça você poderá colar outra no mesmo local sem problemas.
Continua com DÚVIDAS?
Fale conosco, e responderemos a sua mensagem em no máximo 48hrs.
Nosso e-mail: sac@adesivinhos.com.br
Nosso telefone WhatsApp: (21) 3726-3381